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退换货原则

15天免费退换货(不包括以下另外说明的产品)

莱可富尔为您提供15天的质量满意保证期:在您收到商品的­15天内,如果产品存在质量问题,请与我们联系,RECOFULL将为您进行无条件免费退换货。


特殊说明:

1. 退换货发生时,商品相关附属配件必须齐全(包括吊牌、包装盒、发货单,如有赠品连同赠品)。

2.请您选择普通快递将商品寄回给我们。因质量问题退换货时,寄回商品垫付的运费将由RECOFULL承担,换货的商品将免费为您配送; 若因为您个人原因造成的退换货,请自行支付运费,谢谢合作。
3.
报销的运费将存入您在RECOFULL的虚拟账户中,您可以登录后进入“用户中心”进行查询。
4.
礼包或套装中的商品不可以部分退货,如部分商品需要调换请选择与其等值的商品。

5.赠品非质量问题,一律不能退换,请客户注意并谅解。

6.订单中如有特惠品,退货时,如不满足特惠品赠送条件,需将特惠品一同退回。如特惠品一经拆包或使用,则订单商品只换不退;如有不便,敬请谅解。

7.换货免运费约定:RECOFULL莱可富尔为您提供一次免费送货服务;多次换货不免运费(有质量问题的商品除外)。如有不便,敬请谅解。

8.不予退换的情况:

1)因客户个人原因造成的商品损坏(自行修改尺寸等),不予退换。
2
)将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中,导致商品损坏;
3)
不可抗力导致的损坏;
4)
退回商品的附属物不完整或者有损毁的,我们将根据具体情况进行折价;
5)
退回商品的发货清单丢失、涂改或损坏且不能提供商品出处的情况下,我们不予退换货;
6)
超过退换货期限的退换货要求(退换货15天之内,以客户签收日期为准,逾期不退);
7
)发票丢失(一旦所购商品发票丢失,则不可以退货);

9. 杭州松正网络科技有限公司对以上条款享有最终解释权。


备注:


1 普通快递:RECOFULL莱可富尔当前指定退货快递公司为“申通快递”。

2 个人原因:包括穿着、洗涤、污损、加工(自行修改尺寸)等造成的商品无法退换的原因。(特别说明:裤子一经修改,不能退换。包括:裤长,腰围等。)

3  非订货人本人签收的产品,我公司视代收人等同于订购人进行验货,否则出现任何问题本公司不予

负责。

4  由于显示器的分辨率设置,饱和度、亮度的设置有差异,您所看到的图片和实际商品有可能存在差

异,如在订购时有疑问,请询问我们的客服人员,我们将尽力保证与显示器所见图象一致,就此说明。

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