一、退换货操作流程
1、RECOFULL莱可富尔不支持用户收到产品时当场退换货。
2、拨打RECOFULL莱可富尔客服热线0571-89825555或400-0571-588，与客服联系相关退换货事宜。
3、RECOFULL莱可富尔客服人员将提供您所在地的指定快递的联系方式或参照官网链接地址查询 ，请用户与指定的快递公司直接联系后先垫付运费。(退换货时，RECOFULL莱可富尔不支持客户快递到付，因快递到付造成货品无法寄到RECOFULL莱可富尔退换货中心，或造成货品遗失，或不能及时为您办理退换货事宜，RECOFULL莱可富尔不承担责任，如有不便，敬请谅解。)
指定快递公司网点联系方式： 申通快递：www.sto.cn
请用户尽量使用RECOFULL莱可富尔公司指定的快递公司派送，若该地区没有上述快递公司，也可使用EMS派送，以便公司核定实际运费。
4、请用户详细填写退换货单上的相关信息，如果信息不全（如姓名、地址、联系方式、单据编号和退换货原因等），可能造成我们无法为您办理退换货事宜。
5、请将需退换的商品加上填写完整的退换货单（原订货单背面为退换货单），通过快递或邮政包裹的方式一并返还至RECOFULL莱可富尔，并请保管好您的发货单据。若您使用不可查询的邮寄方式退货，将造成本公司无法对产品遗失、误送等情形负责，敬请谅解。
6、RECOFULL莱可富尔在收到退换货包裹后将及时进行质量检验，检验通过后即配送更换后的商品或根据您的要求退还您的货款。
二、退换货地址
收件人：杭州松正网络科技有限公司客户服务中心
地 址：杭州市滨江区滨文路158号4幢4层北 邮编：310052
客服电话：0571-89825555，400-0571-588
全国范围内提供快递或邮政包裹的收货方式，如使用不可查询的邮寄或快递方式所导致的遗失、破损、误送等情况，本公司概不承担责任，敬请谅解。